Менеджер по работе с клиентами

Требования:
Мы примем в свою команду только тех, кто:
- нацелен на помощь клиентам, готов к большому объему общения;
- целеустремлен, уверен в себе и приветлив;
- грамотен в русском устном и в русском клавиатурном:)
Обязанности:
Работа идет по трем направлениям:
1. прием входящих звонков – консультирование клиентов и рассказ о продуктах компании (неактивные продажи);
2. общение с существующими клиентами - решение текущих вопросов, продления, допродажи;
3. документооборот.
В первые три месяца работы новичок стажируется во всех трех направлениях, после этого остается на каком-то одном.
Условия работы:
Мы сделаем все, чтобы новичок быстро освоил все необходимое для работы. Например:
- обучим вас навыкам общению с клиентами и нашим продуктам. В этом будет помогать наставник, руководитель, коллеги и курсы нашего Корпоративного университета;
- предоставим удобное, современно рабочее место в новеньком офисе недалеко от метро;
- оформим по всем правилам Трудового кодекса, будем оплачивать питание, дополнительное медицинское страхование. По желанию Вы можете изучать английский в офисе или ходить бассейн с частичной компенсацией стоимости от компании.

Ждем ваших откликов, наши будущие коллеги! Stepo.ru